Darbs ar pacientiem un ārstēšanas plāni zobārstniecības klīnikā
Efektīvs darbs ar pacientiem ir stabilas zobārstniecības klīnikas darbības pamats. Risinājums uz 1C bāzes ļauj izveidot vienotu un pārskatāmu pacientu pieraksta, apkalpošanas un ārstēšanas procesu, apvienojot vienā sistēmā vizīšu grafiku, medicīniskos datus un ārstēšanas plānus.
Darbs ar pacientiem
Sistēma nodrošina pilnīgu kontroli pār pacientu pieraksta un apkalpošanas procesu. Priekšpieraksta žurnāls darbojas kā ērts un pārskatāms plānotājs, kas ļauj administratoram redzēt klīnikas faktisko noslodzi.
Pieraksta žurnālā ir pieejams:
- vizīšu grafiks pa ārstiem un kabinetiem,
- pacientu vizīšu statusi,
- filtri un ātrā meklēšana,
- pārplānošanas un atcelšanas kontrole.
Katra pacienta vizīte tiek pilnībā kontrolēta — samazinās pārklāšanās, kļūdu un dīkstāves risks, kā arī kļūst redzama personāla nepietiekama noslodze.
Sistēmā tiek uzturēta vienota pacientu datubāze. Pacienta kartītē administratoram un ārstam ir pieejama visa nepieciešamā informācija:
- pacienta statuss un vizīšu vēsture,
- elektroniskā medicīniskā karte,
- medicīniskie rādītāji un nozīmējumi,
- kontaktinformācija un tagi,
- personu apliecinošie dokumenti,
- informācija par radiniekiem,
- līgumi un savstarpējie norēķini.
Papildus sistēma ļauj kontrolēt darbu ar primārajiem un atkārtotajiem pacientiem. Ir iespējams konfigurēt individuālus apkalpošanas posmus un automātiski pārvietot pacientu pa šiem posmiem — no pirmās vēršanās līdz ārstēšanas pabeigšanai.
Ārstēšanas plāni
Risinājums atbalsta pacientu ārstēšanas plānu veidošanu gadījumos, ja ārstēšana paredz vairākas vizītes klīnikā. Tas ir īpaši būtiski kompleksu zobārstniecības pakalpojumu sniegšanā.
Sistēma ļauj:
- izveidot ārstēšanas plānu ar sadalījumu pa posmiem,
- plānot vizītes ārstēšanas ietvaros,
- kontrolēt plānoto pakalpojumu sniegšanu,
- sekot līdzi maksājumiem saskaņā ar ārstēšanas plānu.
Rezultātā klīnika iegūst pārskatāmu un vadāmu ārstēšanas procesu, savukārt pacients — saprotamu plānu un prognozi par vizītēm un izmaksām.
Vienotas sistēmas izmantošana darbam ar pacientiem un ārstēšanas plāniem ļauj uzlabot pakalpojumu kvalitāti, samazināt kļūdu skaitu un nodrošināt pilnīgu kontroli pār galvenajiem zobārstniecības klīnikas procesiem.