Uzrakstīt direktoram

X

Uzrakstīt direktoram

Maris

Sveicināti! Mani sauc Māris Freze! Es esmu OneTec kompānijas direktors. Mūsu kompānijas darbinieki sniedz profesionālo atbalstu Jūsu biznesam un ir gatavi pilnveidoties, lai Jūs vienmēr varētu uz mums paļauties. Jūsu atsauksmes man ir ļoti svarīgas. Lūdzu, atstājiet savus ieteikumus, komentārus vai piedāvājumus par mūsu darbu.

1C:Medicīna. Zobārstniecības klīnika

1C:Medicīna. Zobārstniecības klīnika

1C:Medicīna. Zobārstniecības klīnika — ir kompleksa sistēma zobārstniecības klīniku un klīniku tīklu darba automatizācijai. Risinājums aptver visus galvenos procesus: pacientu apkalpošanu, pierakstu un grafikus, ārstēšanas plānus, finanšu uzskaiti, noliktavu, personālu un analītiku.

Risinājums ir piemērots gan vienai privātai klīnikai, gan vairāku filiāļu tīkla projektiem. Sistēma palīdz ieviest kārtību ikdienas darbā, samazināt administratoru noslodzi un sniegt vadībai skaidru, caurspīdīgu priekšstatu par biznesa procesiem.

Vadītāja informācijas panelis

Klīnikas vadītājs saņem pārskatāmu un aktuālu informāciju operatīvai zobārstniecības darba vadībai.

Informācijas panelī tiek attēloti galvenie rādītāji:

  • pacientu pierakstu struktūra un dinamika,
  • ieņēmumi un sniegto pakalpojumu kopsumma,
  • vidējais čeks,
  • vizīšu statistika,
  • ārstu un kabinetu noslodze,
  • ārsta darba stundas pašizmaksa.
1.png

Visi dati tiek veidoti automātiski, balstoties uz klīnikas faktisko darbību — bez manuāliem aprēķiniem un papildu tabulām.

Klīnikas mobilā lietotne

Risinājums atbalsta darbu mobilajā lietotnē (Google Play un App Store) uz platformas 1C:Uzņēmums 8. Tas ļauj ikdienas klīnikas darbā izmantot viedtālruni vai planšetdatoru un samazināt automatizācijas izmaksas.

Ārstam mobilajā lietotnē ir pieejams:

  • personīgo pierakstu žurnāls,
  • darba grafiks,
  • pacientu vizīšu vēsture.

Tāpat ir pieejama pierakstu žurnāla apskate pēc darbiniekiem un kabinetiem, pierakstu izveide, rediģēšana un atcelšana, kā arī vienlaicīgs darbs ar vairākām klīnikām.

Darbs ar pacientiem

Sistēma nodrošina pilnīgu kontroli pār pacientu pieraksta un apkalpošanas procesu. Iepriekšējā pieraksta žurnāls darbojas kā ērts un pārskatāms plānotājs, kas ļauj administratoram redzēt klīnikas faktisko noslodzi.

Pierakstu žurnālā ir pieejams:

  • vizīšu grafiks pēc ārstiem un kabinetiem,
  • pacientu vizīšu statusi,
  • filtri un ātrā meklēšana,
  • pārplānošanas un atcelšanas kontrole.

Katra pacienta pieraksts ir kontrolēts — samazinās pārklāšanās, kļūdu un dīkstāves risks, kā arī kļūst redzama personāla nepietiekama noslodze.

2.png

Sistēmā tiek uzturēta vienota pacientu datubāze. Pacienta kartītē administratoram un ārstam ir pieejama visa nepieciešamā informācija:

  • pacienta statuss un apmeklējumu vēsture,
  • elektroniskā medicīniskā karte,
  • medicīniskie rādītāji un nozīmējumi,
  • kontaktinformācija un tagi,
  • personu apliecinošie dokumenti,
  • informācija par radiniekiem,
  • līgumi un savstarpējie norēķini.
3.png

Papildus sistēma ļauj kontrolēt darbu ar primārajiem un atkārtotajiem pacientiem. Ir iespējams konfigurēt savus apkalpošanas posmus un automātiski pārvietot pacientu pa tiem — no pirmā kontakta līdz ārstēšanas pabeigšanai.

4.png

Ārstēšanas plāni

Risinājums atbalsta pacientu ārstēšanas plānu veidošanu gadījumos, kad ārstēšana ietver vairākus klīnikas apmeklējumus. Tas ir īpaši aktuāli kompleksu zobārstniecības pakalpojumu gadījumā.

Sistēma ļauj:

  • veidot ārstēšanas plānu ar sadalījumu pa posmiem,
  • plānot vizītes ārstēšanas ietvaros,
  • kontrolēt plānoto pakalpojumu sniegšanu,
  • sekot līdzi apmaksai saskaņā ar ārstēšanas plānu.
5.png

Rezultātā klīnika iegūst caurspīdīgu un pārvaldāmu ārstēšanas procesu, savukārt pacients — saprotamu plānu un prognozi par vizītēm un izmaksām.

Finanšu uzskaite

1C:Medicīna. Zobārstniecības klīnika nodrošina klīnikas vadības uzskaiti un finanšu operāciju kontroli. Risinājums ļauj redzēt reālo finanšu situāciju, balstoties uz faktisko darbību.

Sistēma atbalsta:

  • skaidras naudas un bezskaidras naudas darījumu uzskaiti,
  • naudas līdzekļu ieņēmumu un izdevumu kontroli,
  • pacientu personīgo kontu (depozītu) uzskaiti,
  • vairāku personīgo kontu veidus vienam klientam,
  • norēķinu uzskaiti ar atbildīgajām personām.

Finanšu dati tiek izmantoti vadības kontrolei, ieņēmumu analīzei un klīnikas vadības lēmumu pieņemšanai.

Integrācijas un datu apmaiņa

Risinājums 1C:Medicīna. Zobārstniecības klīnika ir paredzēts klīnikas iekšējo procesu automatizācijai un vadības uzskaites nodrošināšanai.

Datu apmaiņa ar ārējām uzskaites sistēmām var tikt realizēta kā atsevišķs projekts, ņemot vērā konkrētās klīnikas biznesa procesus un prasības.

Tāpat ir iespējams pieslēgt tiešsaistes pieraksta pakalpojumus, lai izvietotu pieraksta logrīkus klīnikas mājaslapā vai sociālajos tīklos.

Personāla vadība

Sistēma palīdz izveidot skaidru un caurspīdīgu personāla darba organizāciju klīnikā — no darba grafiku plānošanas līdz darbinieku efektivitātes analīzei.

Risinājums nodrošina:

  • ārstu un personāla darba grafiku plānošanu,
  • faktiski nostrādātā laika uzskaiti,
  • darbinieku noslodzes kontroli,
  • pārskatu veidošanu par personāla darbu.
6.png

Tiek atbalstīts vadības atalgojuma aprēķins, ņemot vērā dažādas motivācijas shēmas:

  • fiksētā daļa,
  • apmaksa par nostrādāto maiņu,
  • procents no sniegtajiem pakalpojumiem,
  • procents no preču pārdošanas.

Tas ļauj klīnikas vadībai objektīvi novērtēt katra darbinieka ieguldījumu un pieņemt lēmumus, balstoties uz reāliem datiem.

Krājumu un materiālu uzskaite

Risinājums automatizē patēriņa materiālu un preču uzskaiti, kas tiek izmantotas zobārstniecības klīnikas darbā.

Sistēmā tiek atbalstīts:

  • preču un materiālu saņemšanas noformēšana noliktavā,
  • krājumu uzskaite pa partijām,
  • materiālu norakstīšana ārstēšanas pakalpojumu sniegšanas laikā,
  • preču pārdošanas uzskaite pacientiem kopā ar pakalpojumiem,
  • inventarizāciju veikšana.

Ir ieviesta kritisko krājumu līmeņu kontrole, kas ļauj savlaicīgi plānot iepirkumus un izvairīties no materiālu trūkuma ārstēšanas procesā.

Lojalitāte un mārketings

Risinājums ietver rīkus darbam ar pacientiem, viņu lojalitātes veicināšanai un klīnikas mārketinga aktivitāšu efektivitātes analīzei.

Funkcionalitāte ļauj:

  • iestatīt trigeru notikumus un paziņojumus pacientiem,
  • nosūtīt atgādinājumus par vizītēm un uzaicinājumus atkārtotiem apmeklējumiem,
  • veikt pacientu pieprasījumu un atgriezeniskās plūsmas uzskaiti,
  • analizēt pacientu piesaistes avotus.

Tiek atbalstīta atlaižu un bonusu programmu izmantošana ar dažādiem uzkrāšanas nosacījumiem — tostarp ņemot vērā vizīšu skaitu, sniegtos pakalpojumus vai veikto maksājumu summas.

Tāpat ir iespējams ieviest referālo programmu, kuras ietvaros pacienti saņem bonusus par ieteikumiem un jaunu klientu piesaisti klīnikai.

Klīnikas darbības analītika

Sistēma nodrošina klīnikas vadībai nepieciešamo analītiku biznesa kontrolei un vadības lēmumu pieņemšanai.

Sistēmā ir pieejami:

  • pārskati par pacientiem un sniegtajiem pakalpojumiem,
  • vidējā čeka un ieņēmumu analīze,
  • naudas plūsmas pārskati,
  • ārstu un kabinetu noslodzes analītika,
  • materiālu un preču atlikumu pārskati.
7.png

Pārskati tiek veidoti, balstoties uz faktiskajiem datiem, un ļauj novērtēt klīnikas darba efektivitāti bez papildu manuāliem aprēķiniem.

Galveno rādītāju kontrole ir iespējama attālināti — ar interneta starpniecību, no jebkuras ērtas ierīces.

Lojalitāte un mārketings

Risinājums ietver rīkus darbam ar pacientiem, viņu lojalitātes veicināšanai un klīnikas mārketinga aktivitāšu efektivitātes analīzei.

Funkcionalitāte ļauj:

  • iestatīt trigeru notikumus un paziņojumus pacientiem,
  • nosūtīt atgādinājumus par vizītēm un uzaicinājumus atkārtotiem apmeklējumiem,
  • veikt pacientu pieprasījumu un atkārtotu apmeklējumu uzskaiti,
  • analizēt pacientu piesaistes avotus.

Tiek atbalstīta atlaižu un bonusu programmu izmantošana ar dažādiem uzkrāšanas nosacījumiem — tostarp ņemot vērā vizīšu skaitu, sniegtos pakalpojumus vai veikto maksājumu summas.

Tāpat ir iespējams ieviest referālo programmu, kuras ietvaros pacienti saņem bonusus par ieteikumiem un jaunu klientu piesaisti klīnikai.

Pieslēdzamais aprīkojums

Risinājums atbalsta aprīkojuma pieslēgšanu, kas tiek izmantots zobārstniecības klīnikas ikdienas darbā.

Sistēmas ietvaros ir iespējams izmantot:

  • kases aprīkojumu un maksājumu termināļus,
  • svītrkodu skenerus,
  • magnētisko un bezkontakta karšu lasītājus,
  • IP-telefonijas un virtuālo PBX sistēmas.

Aprīkojuma pieslēgšana ļauj samazināt manuālo darbību apjomu un vienkāršot administratoru un ārstu ikdienas darbu.

Klīniku tīklu automatizācija

Risinājums ir piemērots ne tikai atsevišķām klīnikām, bet arī zobārstniecības klīniku tīkla projektiem.

Tiek atbalstīts:

  • vienota informācijas bāze visām klīnikām,
  • lietotāju piekļuves tiesību diferenciācija,
  • darbs ar datiem pa atsevišķām filiālēm,
  • attālināts darbs ar sistēmu, izmantojot internetu.

Tas ļauj centralizēti pārvaldīt klīniku tīklu un saglabāt kontroli pār biznesu neatkarīgi no filiāļu skaita.

Tehnoloģiskās priekšrocības

Risinājums ir izstrādāts uz modernas platformas 1C:Uzņēmums 8.3, kura nodrošina stabilu un mērogojamu sistēmas darbību.

Platforma ļauj:

  • strādāt caur tīmekļa pārlūku vai plāno klientu,
  • nodrošināt attālinātu piekļuvi sistēmai,
  • izmantot mobilās darba vietas,
  • pielāgot lietotāja interfeisu atbilstoši lomām.

Sistēma pielāgojas klīnikas reālajiem procesiem un var attīstīties līdz ar biznesa izaugsmi.

Informācijas drošība

Sistēmā ir paredzēti piekļuves tiesību nošķiršanas mehānismi un pacientu datu aizsardzība.

Tas ļauj izmantot risinājumu medicīnas iestādēs, kur īpaši svarīga ir konfidencialitātes un personas datu drošības prasību ievērošana.

Ieviešana un atbalsts

ONEtec veic risinājuma 1C:Medicīna. Zobārstniecības klīnika ieviešanu, ņemot vērā klīnikas darba specifiku un vietējās likumdošanas prasības.

Projekta ietvaros mēs:

  • analizējam klīnikas procesus,
  • pielāgojam sistēmu reālajiem darba scenārijiem,
  • apmācām administratorus un ārstus,
  • nodrošinām sistēmas atbalstu pēc palaišanas.

Mēs nepiedāvājam standarta risinājumus — katrs projekts tiek veidots individuāli, koncentrējoties uz lietošanas ērtumu un vadības caurspīdīgumu.

Atsauksmes

Atsauksmju nav.

Uzrakstīt atsauksmi

* - Obligātie lauki