Внедрение доработок на сайте VGD Pro
Сайт VGD Pro представляет собой платформу для компании, предоставляющей профессиональные услуги по консультированию, проектированию и внедрению инженерных решений для объектов культурно-развлекательной отрасли. Хотя изначальная разработка сайта была выполнена другой командой, наша задача заключалась в доработке ключевых функциональных разделов, обеспечивших удобство использования и доступность информации для клиентов.
Основные доработки
-
Добавление латышского языка
Изначально сайт был доступен только на английском языке. Мы добавили поддержку латышского языка, что позволило расширить аудиторию и сделать платформу более доступной для местных клиентов и партнёров. Перевод был выполнен с учётом всех терминов и специфики услуг, что обеспечило полное соответствие локальным стандартам. -
Контактная информация
Мы добавили раздел «Контакты» для пользователей, желающих связаться с компанией. Были внесены контактные данные сотрудников с указанием их должностей и адресов электронной почты, а также добавлен адрес офиса компании с отображением на карте для удобства поиска. -
Техническая поддержка
Мы модернизировали раздел технической поддержки, чтобы пользователи могли быстрее находить ответы на свои вопросы и получать необходимые консультации. Внедрена удобная форма подачи обращений, которая позволяет пользователям напрямую взаимодействовать с отделом поддержки, что сократило время на решение типичных вопросов. -
Сервис
Был внедрён раздел «Сервис», который упрощает клиентам обращение в гарантийный и постгарантийный сервис. Мы разработали форму, позволяющую клиентам выбрать продукт, описать возникшую ситуацию и приложить необходимые документы для обработки заявки. Это ускоряет процесс обслуживания и делает его более прозрачным для клиентов. -
Образование
Мы доработали систему публикации обучающих программ, курсов и материалов. Важным аспектом доработки стала фильтрация, показывающая только актуальные предложения. Благодаря этому, клиенты и партнёры компании всегда могут видеть доступные и обновлённые курсы, что делает сайт полезным инструментом для профессионального развития и обучения в сфере инженерных решений. -
О компании
В раздел «О компании» была добавлена возможность скачивания презентации о компании в формате PDF. Это даёт клиентам возможность получить детализированную информацию о проектах и услугах компании для последующего ознакомления, что способствует укреплению имиджа компании как надёжного партнёра.
Результаты
После выполнения доработок сайт VGD Pro стал более функциональным и удобным для использования. Улучшенная структура страниц и обновлённые интерактивные элементы способствуют лучшей информированности клиентов о профессиональных услугах компании, а также упрощают взаимодействие с фирмой на всех этапах — от первой консультации до получения сервиса. Это позволило повысить уровень лояльности клиентов и укрепить позиции VGD Pro как лидера в области инженерных решений для культурно-развлекательных объектов.