Написать директору

X

Написать директору

Maris

Здравствуйте, меня зовут Марис Фрезе! Я являюсь директором компании OneTec. Сотрудники нашей компании оказывают профессиональную поддержку Вашего бизнеса и готовы совершенствоваться, чтобы Вы всегда могли на нас положиться. Ваша обратная связь очень ценна для меня. Оставьте свои пожелания, замечания или предложения о нашей работе!

1С:Медицина. Стоматологическая клиника

1С:Медицина. Стоматологическая клиника

1С:Медицина. Стоматологическая клиника — это комплексное решение для автоматизации работы стоматологических клиник и сетей клиник. Система охватывает все ключевые процессы: работу с пациентами, запись и расписание, планы лечения, финансы, склад, персонал и аналитику.

Решение подходит как для одной частной клиники, так и для сетевых проектов с несколькими филиалами. Система помогает навести порядок в ежедневной работе, снизить нагрузку на администраторов и дать руководству прозрачную картину бизнеса.

Дашборд руководителя

Руководитель клиники получает наглядную и актуальную информацию для оперативного управления работой стоматологии.

В дашборде отображаются ключевые показатели:

  • структура и динамика записей пациентов,
  • выручка и сумма оказанных услуг,
  • средний чек,
  • статистика приёмов,
  • загрузка врачей и кабинетов,
  • стоимость часа работы врача.
1.png

Все данные формируются автоматически на основе фактической работы клиники — без ручных расчётов и дополнительных таблиц.

Работа с пациентами

Система обеспечивает полный контроль над процессом записи и обслуживания пациентов. Журнал предварительной записи представляет собой удобный и наглядный планировщик, который позволяет администратору видеть реальную загрузку клиники.

В журнале записи доступны:

  • расписание приёмов по врачам и кабинетам,
  • статусы визитов пациентов,
  • фильтры и быстрый поиск,
  • контроль перепланирования и отмен.

Каждая запись пациента находится под контролем — снижается риск накладок, ошибок и простоев, а также становится видна недозагрузка персонала.

2.png

В системе ведётся единая база пациентов. В карточке пациента администратору и врачу доступна вся необходимая информация:

  • статус пациента и история обращений,
  • электронная медицинская карта,
  • медицинские показатели и назначения,
  • контактные данные и теги,
  • удостоверяющие документы,
  • информация о родственниках,
  • договоры и взаиморасчёты.
3.png

Дополнительно система позволяет вести контроль работы с первичными и повторными пациентами. Можно настраивать собственные этапы обслуживания и автоматически перемещать пациента по этим этапам — от первого обращения до завершения лечения.

4.png

Планы лечения

Решение поддерживает ведение планов лечения пациентов, когда лечение предполагает несколько визитов в клинику. Это особенно актуально для комплексных стоматологических услуг.

Система позволяет:

  • формировать план лечения с разбивкой по этапам,
  • планировать визиты в рамках лечения,
  • контролировать оказание запланированных услуг,
  • отслеживать оплату по плану лечения.
5.png

В результате клиника получает прозрачный и управляемый процесс лечения, а пациент — понятный план и прогноз по визитам и стоимости.

Учёт финансов

1С:Медицина. Стоматологическая клиника обеспечивает управленческий учёт и контроль финансовых операций клиники. Решение позволяет видеть реальную финансовую картину на основе фактической работы.

В системе поддерживается:

  • учёт кассовых и безналичных операций,
  • контроль поступлений и расходов денежных средств,
  • ведение лицевых счетов пациентов (депозиты),
  • несколько видов лицевых счетов для одного клиента,
  • учёт взаиморасчётов с подотчётными лицами.

Финансовые данные используются для управленческого контроля, анализа выручки и принятия решений руководством клиники.

Интеграции и обмен данными

Решение 1С:Медицина. Стоматологическая клиника предназначено для автоматизации внутренних процессов клиники и ведения управленческого учёта.

Обмен данными с внешними учётными системами может быть реализован в рамках отдельного проекта с учётом бизнес-процессов и требований конкретной клиники.

Также возможно подключение сервисов онлайн-записи для размещения виджетов записи на услуги на сайте клиники или в социальных сетях.

Управление персоналом

Система помогает выстроить понятную и прозрачную работу с персоналом клиники — от планирования графиков до анализа эффективности сотрудников.

Решение обеспечивает:

  • планирование графика работы врачей и персонала,
  • учёт фактически отработанного времени,
  • контроль загрузки сотрудников,
  • формирование отчётов по работе персонала.
6.png

Поддерживается управленческий расчёт вознаграждений сотрудников с учётом различных схем мотивации:

  • фиксированная часть,
  • оплата за выход,
  • процент от оказанных услуг,
  • процент от продажи товаров.

Это позволяет руководству клиники объективно оценивать вклад каждого сотрудника и принимать решения на основе фактических данных.

Учёт запасов и материалов

Решение автоматизирует учёт расходных материалов и товаров, используемых в работе стоматологической клиники.

В системе поддерживается:

  • оформление поступления товаров и материалов на склад,
  • учёт запасов по партиям,
  • списание материалов при оказании услуг лечения,
  • учёт продаж товаров пациентам вместе с услугами,
  • проведение инвентаризаций.

Реализован контроль критических остатков, что позволяет своевременно планировать закупки и избегать ситуаций нехватки материалов в процессе лечения.

Лояльность и маркетинг

Решение включает инструменты для работы с пациентами, повышения их лояльности и анализа эффективности маркетинговых активностей клиники.

Функциональность позволяет:

  • настраивать триггерные события и уведомления для пациентов,
  • отправлять напоминания о приёмах и приглашения на повторные визиты,
  • вести учёт обращений и возвратности пациентов,
  • анализировать источники привлечения пациентов.

Поддерживается работа со скидками и бонусными программами с различными условиями начисления — в том числе с учётом количества визитов, оказанных услуг или сумм оплат.

Также возможно внедрение реферальных программ, когда пациенты получают бонусы за рекомендации и привлечение новых клиентов в клинику.

Аналитика работы клиники

Система предоставляет руководству клиники необходимую аналитику для контроля бизнеса и принятия управленческих решений.

В системе доступны:

  • отчёты по пациентам и оказанным услугам,
  • анализ среднего чека и выручки,
  • отчёты по движению денежных средств,
  • аналитика по загрузке врачей и кабинетов,
  • отчёты по остаткам материалов и товаров.
7.png

Отчёты формируются на основе фактических данных и позволяют оценивать эффективность работы клиники без дополнительных ручных расчётов.

Контроль ключевых показателей возможен удалённо — через интернет, с любого удобного устройства.

Лояльность и маркетинг

Решение включает инструменты для работы с пациентами, повышения их лояльности и анализа эффективности маркетинговых активностей клиники.

Функциональность позволяет:

  • настраивать триггерные события и уведомления для пациентов,
  • отправлять напоминания о приёмах и приглашения на повторные визиты,
  • вести учёт обращений и возвратности пациентов,
  • анализировать источники привлечения пациентов.

Поддерживается работа со скидками и бонусными программами с различными условиями начисления — в том числе с учётом количества визитов, оказанных услуг или сумм оплат.

Также возможно внедрение реферальных программ, когда пациенты получают бонусы за рекомендации и привлечение новых клиентов в клинику.

Подключаемое оборудование

Решение поддерживает подключение оборудования, которое используется в повседневной работе стоматологической клиники.

В рамках системы возможно использование:

  • кассового оборудования и платёжных терминалов,
  • сканеров штрих-кодов,
  • считывателей магнитных и бесконтактных карт,
  • систем IP-телефонии и виртуальных АТС.

Подключение оборудования позволяет сократить ручные операции и упростить работу администраторов и врачей.

Автоматизация сетей клиник

Решение подходит не только для отдельных клиник, но и для сетевых стоматологических проектов.

Поддерживается:

  • единая информационная база для всех клиник,
  • разграничение прав доступа пользователей,
  • работа с данными по отдельным филиалам,
  • удалённая работа через интернет.

Это позволяет централизованно управлять сетью клиник и сохранять контроль над бизнесом независимо от количества филиалов.

Технологические преимущества

Решение разработано на современной платформе 1С:Предприятие 8.3, которая обеспечивает стабильную и масштабируемую работу системы.

Платформа позволяет:

  • работать через веб-браузер или тонкий клиент,
  • организовать удалённый доступ к системе,
  • использовать мобильные рабочие места,
  • настраивать интерфейс под роли пользователей.

Система адаптируется под реальные процессы клиники и может развиваться вместе с ростом бизнеса.

Защита информации

В системе предусмотрены механизмы разграничения прав доступа и защиты данных пациентов.

Это позволяет использовать решение в медицинских учреждениях, где особенно важно соблюдение требований к конфиденциальности и безопасности персональных данных.

Внедрение и поддержка

ONEtec выполняет внедрение решения 1С:Медицина. Стоматологическая клиника с учётом специфики работы клиники и требований локального законодательства.

В рамках проекта мы:

  • анализируем процессы клиники,
  • настраиваем систему под реальные сценарии работы,
  • обучаем администраторов и врачей,
  • сопровождаем систему после запуска.

Мы не предлагаем шаблонные решения — каждый проект выстраивается индивидуально, с акцентом на удобство работы и прозрачность управления.


Отзывы

Отзывов нет.

Написать отзыв

* - Обязательные поля