За последние два года на рынке произошли настолько глобальные изменения, что без изменений на вашем сайте никак не обойтись!

Да, практически у каждой компании есть свой сайт. Это действительно важно и для компаний, и для их владельцев, ведь у сайта нет выходных и обедов, они работают на вас каждый день без выходных. Давайте попробуем разобраться с тем, каким должен быть современный сайт. Какие тенденции развития e-commerce заставят вас внести изменения на сайте.

1. Персонализация продаж. Эта тенденция возобладала благодаря развитию технологий и высокой конкуренции на рынке. Сбор данных о своих покупателях – это немаловажный фактор успешности заключения сделки, и при этом с повышенным чеком, нежели чем у конкурентов. Как это работает? Все просто, благодаря социальным сетям, а также маркетинговым инструментам рисуется «портрет» целевой аудитории продукта. Если вы продаете товары автохимии или автомасел в Латвии, то наверняка заметили. Что за последние 10 лет количество женщин – автовладельцев увеличилось. Женщина – автовладелец готова потратить больше на «уходовые» средства для своего авто, чем среднестатистический мужчина. Важно понимать стоимость автомобиля и наличие других средств передвижения. Многочисленные опросы, истории покупок, странички в социальных сетях – это источник знаний, который выводит Ваши продажи вперед. Если потенциальный покупатель будет видеть у вас на сайте тот товар, который он искал в сети и прочитает рекомендацию в виде «С этим товаром также покупают» или схему продажи 1+1 (когда к товару в дополнение идет второй товар и оба они продаются в комплекте со сниженной стоимостью) вероятность покупки возрастает. Для сбора и обработки информации о вашей целевой аудитории кроме сайта вам понадобится еще и CRM система. Она позволит маркетологу сформировать уникальные торговые предложение и повысить средний чек продажи, а также доводить сделки до оплаты.
2. Одна из ключевых тенденций за годы пандемии рост продаж в интернете в секторе B2B продаж. Компании, которые были, как и простые физические лица ограничены в возможности поехать за необходимым товаром пошли в «сеть» искать возможности купить товары как юридические лица. Важно. Чтобы на вашем сайте была возможность оформить покупку для юридического лица. Возможность выставить счет покупателю, организовать личный кабинет, чтобы история покупок сохранялась и была возможность скачать накладную после оплаты счета. Если вы организуете такую схему покупки, при которой участие вашего сотрудника будет минимальным, то сможете увеличить количество покупок. Проще положить необходимые товары в корзину, оформить счет на оплату, и указать адрес доставки (или вид доставки), то менеджеры офисов, которые отвечают за закупки, станут вашими постоянными покупателями.
3. За последние годы % продаж через маркетплейсы увеличился более чем в 2 раза. Мы уже рассказывали подробно в отдельной статье о том, как маркетплейсы «захватывают» рынок. Важно чтобы ваш сайт был презентабельной витриной для ваших товаров. Если вы размещаете свои товары на маркетплейсе, то на вашем сайте они тоже должны быть. Фото, описание и название должны совпадать. Многие покупатели маркетплейсов посещают сайты продавца чтобы убедиться, что продавец надежный, у него есть на сайте история его компании, он имеет адрес и сможет отвечать за качество товара перед покупателем напрямую.
4. Экологичность товаров, которые продаются на сайте. С учетом актуальности вопроса экологичности маркировка товаров на сайте будет являться преимуществом перед конкурентами. Если вы создадите целый раздел в каталоге товаров «Eco-товары», разместите на сайте информацию о том, как вы работаете с экологичной упаковкой или не используете пластик в качестве упаковки, то ваши позиции укрепятся.
5. Визуализация и применение технологий. Как показывает соцопрос, который проводился среди жителей США 60% опрошенных, используют голосовой поиск на сайте. Поиск товаров по картинке на сайте – один из самых приоритетных видов поиска товара на меркетплейсах. 40% респондентов отметили, что с большей вероятностью купят более дорогой товар если смогут его протестировать с помощью виртуальной реальности. Если ваша компания занимается предоставлением услуг в сфере дизайна, ремонта или вы продаете мебель, то вам будет достаточно создать на сайте виртуальный конструктор чтобы увеличить количество запросов от потенциальных покупателей. Дайте клиенту представить визуально как будет выглядеть его новое напольное покрытие, или как будет выглядеть кухонный гарнитур на его кухне. Возможность визуализировать тот или иной дизайн для спальни – это дополнительная возможность привлечь к работе с вами дизайнеров. Если продаете шины и диски, то создайте возможность представить визуально как будет смотреться тот или иной продукт на конкретной модели автомобиля. Технологичность и применение современных технологий скажут вашей аудитории, что вы не стоите на месте, а развиваетесь. Если компания готова вкладывать ресурсы в свой сайт, то она не закроется завтра, и это дополнительный бонус к общему впечатлению о компании.

Современные платформы для создания сайтов имеют уникальную структуру. Во многих случаях разработчики уже учли все вышеперечисленные тенденции при создании шаблонов сайтов. Зачастую сотрудникам, которые создают для вас сайт, остается адаптировать под специфику Заказчика и постараться сделать так, чтобы сайт передавал характер компании.

Web-студия Onetec - это команда специалистов, имеющих опыт реализации самых смелых идей заказчика. Мы имеем опыт создания простых сайтов-визиток и сайтов интернет-магазинов. Которые помогают нашим клиентам найти своего покупателя на рынке. Познакомиться с нашими проектами можно у нас на сайте в разделе «Портфолио». Мы с радостью поможем Вам:

1. Определить концепцию и дизайн вашего сайта.
2. Создать удобный интернет-магазин или информативный сайт-визитку.
3. Связать ваш сайт и программу для ведения учета (бухгалтерского, торгового, складского).
4. В seo-продвижении вашего сайта.
5. Найти ошибки и дать рекомендации по работе вашего уже имеющегося сайта.