Для обеспечения постоянной работоспособности оборудования в системе реализованы инструменты управления ремонтным и эксплуатационным персоналом, задействованным в выполнении работ по техническому обслуживанию и ремонтам.
Определение необходимых компетенций в рамках управления ТО и ремонтами заключается в формировании перечня квалификаций, требуемых для выполнения конкретных видов работ.
После определения перечня квалификаций в системе настраивается соответствие между квалификациями и сотрудниками, выполняющими техническое обслуживание и ремонты. Это позволяет учитывать допуски и уровень подготовки персонала при планировании работ.
При планировании трудозатрат необходимое количество ремонтных рабочих, требуемых для выполнения операций, сравнивается с фактической доступностью персонала. По результатам анализа могут приниматься решения по управлению численностью персонала и повышению эффективности его использования.
Для контроля трудозатрат в системе предусмотрена возможность сравнения плановых и фактических показателей как в количественном, так и в стоимостном выражении.
Плановые показатели формируются на основании графиков ППР, графиков регламентных мероприятий за выбранный период, а также заявок на ремонты, сформированных по ППР, выявленным дефектам и внешним основаниям для работ.
Фактические показатели формируются на основании актов о выполнении этапов работ и актов выполнения регламентных мероприятий, что позволяет получать достоверную картину использования трудовых ресурсов.