Мониторинг показателей процессов (KPI) и формирование отчетности
Подсистема мониторинга показателей эффективности (KPI) предназначена для анализа, контроля и управления процессами технического обслуживания и ремонтов на основе количественных показателей.
- создание и использование дополнительных показателей эффективности,
- регистрация значений KPI из внешних источников,
- анализ и контроль эффективности процессов ТОиР и технических служб,
- формирование отчетности по показателям эффективности,
- формирование прочей управленческой и аналитической отчетности.
Подсистема KPI позволяет отслеживать достижение количественно определенных целей путем анализа показателей эффективности использования и обслуживания оборудования.
В числе таких показателей могут использоваться: готовность оборудования, наиболее затратные объекты ремонта, средняя наработка до отказа, показатели простоев и другие метрики. Перечень показателей может быть расширен в соответствии с задачами предприятия.
Для ведения списка показателей, используемых при расчете эффективности процессов, предназначен справочник «Показатели процессов (KPI)».
Для настройки отображения значений показателей в мониторе KPI используется справочник «Варианты анализа показателей KPI».
В случае если значение показателя не может быть получено из данных, имеющихся в системе ТОиР, предусмотрена регистрация значений из внешних источников с помощью документа «Регистрация значений внешних показателей».
Для задания целевых значений показателей, используемых при нормировании, применяется документ «Установка целевых значений показателей (KPI)».
Контроль текущих значений показателей эффективности осуществляется с помощью отчета «Монитор показателей (KPI)».
Для анализа эффективности управления активами в системе также используются специализированные отчеты:
- план-фактный анализ ППР,
- план-фактный анализ затрат МТО,
- план-фактный анализ трудозатрат и другие.
Кроме того, в зависимости от выполняемых функций, пользователи системы могут формировать широкий набор операционных и аналитических отчетов.
- список оборудования,
- фактические затраты по объектам ремонта,
- наработка оборудования,
- контролируемые показатели,
- простой оборудования,
- планы МТО, трудозатрат и инструментов,
- план-факт выполнения ремонтов подрядчиками и другие.
В системе предусмотрена возможность настройки регламентных заданий для автоматической рассылки отчетов ответственным пользователям с учетом индивидуальных настроек и параметров отчетности.