Управление звонками в Битрикс24
- 22.11.2023
Существуют три удобных способа совершения звонков в Битрикс24:
1. Вы можете осуществлять звонки прямо из CRM, подключаясь к контактам и сохраняя всю историю общения в одном месте.
2. Используйте функцию набора номера, чтобы совершать звонки, не прерывая текущего разговора.
3. Совершайте звонки из чатов с уведомлениями о входящих вызовах.
Независимо от того, обрабатываете ли вы входящие или исходящие звонки, Битрикс24 предоставляет активную форму вызова, доступную через веб-браузер, настольное или мобильное приложение. Это обеспечивает возможность управлять звонками из любого места. Это не только способствует организованности, но и упрощает создание или обновление записей в CRM.
Во время звонка можно создать новую запись в CRM непосредственно из окна звонка. Кроме того, есть возможность настроить автоматическое создание потенциальных клиентов или сделок в настройках номера, что оптимизирует рабочие процессы и экономит время.
Повысьте эффективность своего общения и автоматизируйте процессы CRM, используя возможности управления звонками в Битрикс24. Начните совершать звонки и отвечать на них в Битрикс24, чтобы вывести свое деловое общение на новый уровень.
Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы, мы будем рады помочь!