Klienta galvenā darbības joma bija preču tirdzniecība eBay platformā ar turpmāku pasūtījumu piegādi klienta norādītajā adresē. Tāpēc klientam tika izstrādāti sekojoši mehānismi 1C sistēmā, kas būtiski paātrināja un vienkāršoja biznesa procesus, vienlaikus palielinot ieņēmumus un konkurētspēju konkrētajā nozarē.

Galvenie automatizācijas moduļi:

• 1C integrācija ar eBay platformu
• Pasūtījumu apstrāde 1C vidē
• Pasūtījumu nosūtīšana klientiem no 1C

1C integrācija ar eBay platformu

Lai integrētu 1C ar eBay, tika izstrādāti divi katalogi: “eBay konti” un “eBay preces”.

Katalogs “eBay konti”:
Jebkura integrācija sākas ar konta datiem, caur kuriem tiek publicēta informācija platformā. Šajā katalogā tiek norādīta:

• platformas valsts,
• pamata valūta,
• eBay sludinājuma XML veidne,
• nosūtīšanas, atgriešanas un apmaksas profili (ielādēti no eBay konta),
• attēlu augšupielādes metode un ceļš,
• galvenā platforma un tai piesaistītās spoguļplatformas.

Piemēram, sludinājumus no ASV platformas var automātiski spoguļot uz Apvienotās Karalistes un Vācijas eBay, vai arī katru platformu definēt kā neatkarīgu ar unikāliem sludinājumiem.

Katalogs “eBay preces”:
Veidots uz nomenklatūras kartītes pamata un darbojas kā veidne eBay sludinājumam. Automātiski tiek ielādēti:

• preces nosaukums un apraksts izvēlētajās valodās,
• pārdošanas cena un atlikums konkrētajā noliktavā,
• kontu profili un XML veidne,
• preces attēli (ielādēti uz FTP),
• saderības un analogu datu ievade (ja nepieciešama konkrētajam preces veidam).

Šie katalogi ļauj viegli publicēt, labot vai noņemt sludinājumus. Ir arī izstrādāts mehānisms, kas automātiski uztur cenu zem konkurentu piedāvājuma (līdz noteiktam minimumam) un saglabā pozitīvu atlikumu arī tad, ja noliktavā prece beigusies, lai sludinājums netiktu slēgts un prece vienmēr būtu pieejama pārdošanai.

Pasūtījumu apstrāde 1C sistēmā

Visi pirkumi, kas veikti eBay, automātiski tiek ielādēti 1C, izmantojot regulāru uzdevumu. Līdz ar pasūtījumu tiek ielādāts arī maksājums (gan no eBay, gan PayPal) un pilna piegādes adrese. Tālākai komunikācijai izmantots interfeiss “eBay ziņojumi”, kas ļauj:

• iestatīt automātiskas atbildes pēc atslēgvārdiem,
• rakstīt un nosūtīt ziņojumus pircējiem tieši no 1C sistēmas.

Pasūtījumu nosūtīšana klientiem no 1C

Pasūtījumus, kas gatavi nosūtīšanai, iespējams atlasīt žurnālā “Pasūtījumu nosūtīšana”. Šeit iespējams:

1. automātiski pieprasīt cenu no izvēlētajiem pārvadātājiem (piemēram, FedEx, DHL, UPS),
2. automātiski izvēlēties izdevīgāko variantu (vai manuāli mainīt),
3. nosūtīt pieprasījumu pārvadātājam un saņemt etiķeti,
4. pievienot etiķeti konkrētajam pasūtījumam.

Tāpat ir iebūvēts rentabilitātes aprēķins katram pasūtījumam, kas palīdz noteikt, vai pasūtījums ir peļņu nesošs vai nē.