Написать директору

X

Написать директору

Maris

Здравствуйте, меня зовут Марис Фрезе! Я являюсь директором компании OneTec. Сотрудники нашей компании оказывают профессиональную поддержку Вашего бизнеса и готовы совершенствоваться, чтобы Вы всегда могли на нас положиться. Ваша обратная связь очень ценна для меня. Оставьте свои пожелания, замечания или предложения о нашей работе!

Битрикс24. Задачи и проекты.

CRM-5-tasks_plan.jpg

Проекты и задачи – подсистема, которая позволяет автоматизировать ведение проектной деятельности и организовать рабочие места для всей проектной команды.

Постановка задачи занимает считанные минуты. К задаче можно приложить файлы любого формата, создать чек-лист. Можно назначить наблюдателя за задачей, контролирующего исполнителя. Сроки, исполнителей. Гибкие фильтры помогут найти любую задачу в рамках проекта, или просто в списке задач.

Для управления проектом используются разные методы планирования: Доска Канбан, Скрам, Календарь сотрудника.

Диаграмма Ганта.jpg

Работа над выполнением задачи отмечается непосредственно в самой задаче в виде комментариев исполнителей. Не нужно тратить много времени для того, чтобы найти информацию о проделанной работе. Контролирующий исполнение задачи сотрудник получит уведомление о том, что задача выполнена и требует проверки. Удобная система фокусировки внимания позволяет добиться результата на отдельных участках работы над проектом. Благодаря мобильному приложению контроль за работой команды становится удобным, не требующим постоянного нахождения в программе.

Если Вы одновременно работаете над несколькими проектами, то программа позволяет визуально развести задачи по проектам. Поменяйте фон в проекте и чисто визуально сразу поймете над задачей по какому проекту вы сейчас работаете. Под каждый проект можно создать отдельную группу сотрудников и сделать ее закрытой. Она будет доступна только участникам проекта. Если какая-то задача просрочена, программа автоматически создаст чат для участников задачи и в чате можно выяснить причины, новые сроки или принять решение о создании новой задачи, которая позволит решить предыдущую.

Почему еще удобно создавать под каждый проект отдельный проект в программе?

Если в вашем бизнесе задачи однотипные, то для упрощения рутинных операций создайте шаблон задачи и реализуйте постановку задачи по шаблону.

Задача с чек-листом.jpg

Изменение статусов задачи можно отправлять автоматически на email. Удобный функционал избавит от необходимости отчитываться сотрудникам, или писать где-то в чате о том, что задача выполнена или взята в работу, принята к исполнению.
По задачам можно создавать робота – информатора. Он будет информировать ответственных лиц о приближающихся просроченных задачах, или о любых других важных изменениях. Настройка робота – задача, с которой справится администратор портала без привлечения программиста или службы поддержки.

Есть вопросы?

Напишите нам!

Вернуться назад